Palveluehdot

Voimassa 5.11.2026 alkaen

1. Osapuolet ja soveltaminen

Näitä ehtoja sovelletaan Tinketti-palveluun, jonka tarjoaa Haurala Invest Oy (Y-tunnus 1234567-1, jäljempänä palveluntarjoaja). Asiakas on yritys tai yhteisö, joka tilaa palvelun. Palvelu on tarkoitettu elinkeinonharjoittajille, eikä siihen sovelleta kuluttajansuojalakia.

Ehtojen liitteenä on käsittelysopimus, joka koskee asiakkaan henkilötietojen käsittelyä palvelussa.

2. Palvelu

Tinketti on selaimella käytettävä ajopäiväkirja, päivärahojen laskenta ja työaikakirjanpito. Asiakas voi valita käyttöön otettavat toiminnot. Palveluntarjoaja voi kehittää ja muuttaa palvelua. Olennaisista heikennyksistä ilmoitetaan asiakkaalle vähintään kuukautta etukäteen.

3. Sopimuksen syntyminen

Sopimus syntyy, kun palveluntarjoaja hyväksyy asiakkaan tilauksen ja lähettää yhteyshenkilölle kutsun palveluun. Palveluntarjoaja voi hylätä tilauksen perustelematta.

Ensimmäinen kuukausi tilauksen hyväksymisestä on maksuton kokeilujakso. Kokeilujakson päätyttyä sopimus jatkuu maksullisena ja ensimmäinen laskutusjakso alkaa ilman eri ilmoitusta. Jos asiakas irtisanoo sopimuksen kokeilujakson aikana, sopimus päättyy viimeistään kokeilujakson lopussa eikä asiakkaalta laskuteta mitään.

4. Hinnat ja laskutus

Kuukausihinta määräytyy asiakkaan aktiivisten käyttäjien määrän mukaan:

• 1–5 käyttäjää: 12,90 €/kk
• 6–10 käyttäjää: 19,90 €/kk
• yli 10 käyttäjää: 24,90 €/kk

Hinnat ovat ilman arvonlisäveroa, ja arvonlisävero lisätään voimassa olevan verokannan mukaan. Aktiivisia ovat käyttäjät, joita ei ole arkistoitu.

Palvelu laskutetaan etukäteen 6 tai 12 kuukauden laskutusjaksoissa sen mukaan, kumman asiakas on valinnut. Ensimmäinen laskutusjakso alkaa kokeilujakson päättyessä, ja seuraava jakso alkaa edellisen päättyessä. Jakson hinta on kuukausihinta kerrottuna jakson kuukausien määrällä. Asiakas voi vaihtaa jakson pituutta ilmoittamalla siitä ennen seuraavan jakson alkua.

Kuukausihinta määräytyy aktiivisten käyttäjien määrän mukaan laskutusjakson alkaessa. Jos käyttäjien määrä muuttuu jakson aikana niin, että hintaporras vaihtuu ylempään tai alempaan, uusi hinta tulee voimaan vasta seuraavan laskutusjakson alusta. Kesken jakson ei laskuteta lisää eikä hyvitetä.

Maksuehto on 14 päivää netto, ja viivästyneestä maksusta peritään korkolain mukainen viivästyskorko.

Palveluntarjoaja voi muuttaa hintoja ilmoittamalla siitä asiakkaalle sähköpostilla vähintään kuukautta etukäteen. Uudet hinnat tulevat voimaan aikaisintaan seuraavan laskutusjakson alusta, eivätkä ne koske jo laskutettua jaksoa.

5. Asiakkaan vastuut

• Asiakas vastaa palveluun tallennettujen tietojen oikeellisuudesta ja siitä, että sillä on oikeus käsitellä niitä. Asiakas on työntekijöidensä henkilötietojen rekisterinpitäjä.
• Asiakas huolehtii siitä, että käyttäjätunnukset annetaan vain asiakkaan omille työntekijöille ja että lähteneiden työntekijöiden tunnukset arkistoidaan.
• Palvelu laskee korvaukset Verohallinnon päätösten ja työaikalain mukaan, mutta asiakas vastaa siitä, että maksetut korvaukset ja työaikakirjanpito täyttävät asiakkaan omat velvoitteet.

6. Palvelun saatavuus

Palveluntarjoaja pyrkii pitämään palvelun käytettävissä keskeytyksettä, mutta ei takaa tiettyä käytettävyysastetta. Huoltokatkot tehdään mahdollisuuksien mukaan iltaisin. Palveluntarjoaja varmuuskopioi tiedot säännöllisesti.

7. Sopimuksen kesto ja päättyminen

Sopimus on voimassa toistaiseksi ja jatkuu laskutusjakso kerrallaan. Asiakas voi irtisanoa sopimuksen sähköpostilla milloin tahansa, ja sopimus päättyy kuluvan laskutusjakson lopussa. Jotta seuraavaa jaksoa ei laskuteta, irtisanominen on tehtävä viimeistään 14 päivää ennen sen alkua. Muuten sopimus päättyy vasta seuraavan jakson lopussa.

Jo maksettuja palvelumaksuja ei palauteta, kun asiakas irtisanoo sopimuksen. Asiakas voi käyttää palvelua maksetun laskutusjakson loppuun.

Palveluntarjoaja voi irtisanoa sopimuksen vähintään kuukauden irtisanomisajalla. Jos sopimus tällöin päättyy kesken maksetun laskutusjakson, palveluntarjoaja palauttaa käyttämättömän osuuden suhteessa jäljellä olevaan aikaan. Sama koskee tilannetta, jossa asiakas irtisanoo sopimuksen kohdan 10 mukaisen ehtojen muutoksen vuoksi.

Palveluntarjoaja voi keskeyttää palvelun, jos lasku on maksamatta 14 päivää maksumuistutuksen jälkeen, ja purkaa sopimuksen, jos asiakas olennaisesti rikkoo näitä ehtoja. Purkamisen vuoksi maksuja ei palauteta.

Asiakas voi ottaa raportit talteen ennen sopimuksen päättymistä. Asiakkaan tiedot poistetaan palvelusta viimeistään kolmen kuukauden kuluttua sopimuksen päättymisestä. Varmuuskopioista tiedot poistuvat niiden säilytysajan päätyttyä.

8. Vastuunrajoitus

Palveluntarjoaja ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten saamatta jääneestä tulosta tai tietojen menetyksen aiheuttamista lisäkustannuksista. Palveluntarjoajan vastuu rajoittuu kaikissa tapauksissa määrään, joka vastaa asiakkaan kolmen kuukauden palvelumaksua vahingon syntyhetken hinnalla. Rajoitus ei koske tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutettua vahinkoa.

9. Ylivoimainen este

Osapuoli ei vastaa viivästyksestä tai vahingosta, joka johtuu sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, kuten tietoliikenne- tai sähkökatkosta, viranomaisen määräyksestä tai luonnonilmiöstä.

10. Ehtojen muuttaminen

Palveluntarjoaja voi muuttaa näitä ehtoja ilmoittamalla siitä asiakkaalle sähköpostilla vähintään kuukautta etukäteen. Jos asiakas ei hyväksy muutosta, se voi irtisanoa sopimuksen päättymään muutoksen voimaantulopäivänä, jolloin maksetun laskutusjakson käyttämätön osuus palautetaan.

11. Sovellettava laki ja riidat

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan neuvottelemalla. Muussa tapauksessa ne ratkaistaan palveluntarjoajan kotipaikan käräjäoikeudessa.

12. Yhteystiedot

Haurala Invest Oy, asiakaspalvelu@tinketti.fi